Términos del servicio
Kelsey & Sincere es el nombre comercial de Kelsey & Sincere. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web https://kelsayandsincere.shop/ (en adelante, el “Sitio Web”), gestionado por Kelsey & Sincere, con domicilio social en Calle de Velázquez 53, 28001 Madrid, España.
Estos Términos también se aplican a los productos y servicios ofrecidos a través del Sitio Web.
Al acceder al Sitio Web o usar nuestros servicios, aceptas estar legalmente obligado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Sitio Web ni nuestros servicios.
- Nombre de la empresa: Kelsey & Sincere
- Dirección: Calle de Velázquez 53, 28001 Madrid, España
- Correo electrónico: info@kelsayandsincere.shop
No es obligatorio registrarse para navegar por el Sitio Web. Sin embargo, para realizar compras o usar ciertos servicios, debes crear una cuenta y aceptar estos Términos.
Kelsey & Sincere ofrece productos de moda a través del Sitio Web. Estos Términos definen los derechos y obligaciones entre la empresa y sus usuarios.
El Sitio Web funciona en la plataforma Shopify Inc., que proporciona la infraestructura técnica para nuestra tienda en línea.
SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos, confirmas que tienes plena capacidad legal según las leyes de tu país de residencia, o que cuentas con el consentimiento de tus padres o tutores si eres un menor dependiente.
Está prohibido usar el Sitio Web para fines ilegales o en violación de las normativas aplicables, incluyendo la infracción de derechos de autor.
No debes introducir virus, código malicioso o software dañino. El incumplimiento puede resultar en la suspensión inmediata de tu acceso.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de restringir el acceso al Sitio Web o a los servicios a cualquier persona en cualquier momento sin justificación.
Entiendes que la información transmitida (excluyendo datos de pago) puede pasar por diferentes redes y adaptarse a requisitos técnicos. Los datos de pago siempre están cifrados.
Queda prohibida la reproducción, venta o explotación de cualquier parte del Sitio Web sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No garantizamos que la información publicada en el Sitio Web sea siempre precisa, completa o esté actualizada.
El contenido se proporciona solo con fines informativos y puede quedar desactualizado. No asumimos ninguna obligación de actualizar la información salvo que la ley lo exija.
SECCIÓN 4 – CAMBIOS EN PRODUCTOS Y PRECIOS
Los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.
Podemos suspender o modificar servicios o productos a nuestra discreción. No somos responsables por cambios de precio o interrupciones del servicio.
SECCIÓN 5 – INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
Algunos productos se ofrecen exclusivamente a través del sitio web y están sujetos a disponibilidad de stock.
Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Devoluciones.
Los colores de los productos pueden variar según la configuración de su pantalla.
Podemos limitar las ventas por región o cliente. No garantizamos que los productos cumplan todas las expectativas personales.
SECCIÓN 6 – CUENTAS E INFORMACIÓN DE PAGO
Podemos rechazar o cancelar pedidos a nuestra discreción, incluyendo limitar cantidades por persona o dirección.
Debe proporcionar información de facturación y cuenta actual, completa y precisa.
Para más detalles, por favor revise nuestra Política de Reembolso y Devoluciones.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS
Podemos proporcionar acceso a herramientas o servicios de terceros sobre los cuales no tenemos control.
Tales servicios se proporcionan “tal cual” sin garantías. Su uso es bajo su propio riesgo.
Debe revisar los términos y políticas de terceros antes de usar sus servicios.
SECCIÓN 8 – ENLACES Y CONTENIDO DE TERCEROS
El sitio web puede incluir enlaces o contenido de terceros solo con fines informativos.
No somos responsables de sitios web o productos de terceros. Recomendamos revisar sus políticas antes de interactuar con ellos.
SECCIÓN 9 – COMENTARIOS Y ENVÍOS DE USUARIOS
Al enviar reseñas, sugerencias o cualquier contenido, usted otorga a Kelsey & Sincere un derecho no exclusivo para usarlo y distribuirlo sin limitación.
No estamos obligados a mantener la confidencialidad ni a proporcionar compensación por tales envíos.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos ofensivo, ilegal o inapropiado.
SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
La información personal proporcionada se gestiona de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Puede haber errores tipográficos o inexactitudes en precios, disponibilidad o descripciones.
Nos reservamos el derecho de corregirlos y cancelar pedidos en consecuencia, incluso después de la confirmación.
SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS
Está prohibido usar el sitio web para:
- Participar en actividades ilegales.
- Infringir derechos de propiedad intelectual.
- Acosar, insultar o discriminar a otros.
- Difundir información falsa o engañosa.
- Introducir virus o malware.
- Recopilar información personal sin consentimiento.
- Enviar spam, phishing o contenido de extracción de datos.
- Eludir las medidas de seguridad del sitio web.
SECCIÓN 13 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores.
Todo el contenido se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”.
Kelsey & Sincere no será responsable por daños directos, indirectos o incidentales, incluyendo pérdida de beneficios o datos.
SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Kelsey & Sincere, sus empleados y socios, de reclamaciones derivadas de su incumplimiento de estos Términos.
SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición se considera inválida, las disposiciones restantes seguirán siendo plenamente efectivas.
SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN
Puede dejar de usar el Sitio web en cualquier momento.
Podemos suspender su acceso sin previo aviso si incumple estos Términos.
SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre Kelsey & Sincere y el usuario, reemplazando cualquier acuerdo previo.
SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por la ley española.
SECCIÓN 19 – MODIFICACIONES
La versión más reciente de estos Términos siempre estará disponible en el Sitio web.
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del Sitio web tras los cambios implica la aceptación de las nuevas condiciones.
SECCIÓN 20 – DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
En Kelsey & Sincere, queremos que cada prenda aporte confianza y estilo a su vida diaria. Sin embargo, si algo no cumple con sus expectativas, nuestro proceso de devolución es sencillo y sin complicaciones.
Período de devolución
Tiene 30 días desde la entrega de su pedido para solicitar una devolución.
Condiciones
Los artículos deben estar sin usar, en su condición original y con todas las etiquetas adjuntas.
Nunca cobramos cargos por reposición de stock.
Cómo Iniciar una Devolución
Contáctenos en info@kelsayandsincere.shop con su número de pedido.
Reembolsos
Los reembolsos se procesan dentro de 7 días hábiles utilizando el método de pago original.
Cambios
Puede solicitar un cambio dentro del mismo período de 30 días, sujeto a disponibilidad.
Cancelaciones de pedidos
Las cancelaciones son posibles dentro de las 24 horas posteriores a la compra, siempre que el pedido no haya sido procesado.
Artículos dañados o defectuosos
Si recibe un producto dañado o defectuoso, contáctenos inmediatamente en info@kelsayandsincere.shop con una descripción y foto.
Costos de devolución
Para devoluciones sin defecto, los costos de envío son responsabilidad del cliente. En caso de artículos dañados o defectuosos, Kelsey & Sincere cubrirá todos los costos de devolución.
SECCIÓN 21 – CONTACTO
Para cualquier pregunta o consulta:
- Nombre de la empresa: Kelsey & Sincere
- Dirección: Calle de Velázquez 53, 28001 Madrid, España
- Correo electrónico: info@kelsayandsincere.shop
Gracias por elegir Kelsey & Sincere, donde la moda, la autenticidad y la creatividad se encuentran.